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人才招聘

 

招聘岗位:大堂经理

岗位要求:

 

1、大专以上学历,普通话标准;

2、身高女160cm;男170cm。

3、协调并参与前台员工的日常工作。

4、确保所有前台员工的日常工作根据拟定的程序和标准进行。

5、检查接待员的所有工作,保证客人资料,电子账单、房价等信息的准确性。

6、确保客人的需求,询问和投诉适当处理和调解。

7、监察每天的到达客人名单,记录下贵宾客人和其他有特别指示或要求的客人,并根据要求完成。

8、与客房部密切合作,储备充足的可卖房间提高前台的工作效率。

 

 

招聘岗位:酒店运营总监

岗位要求:

 

1、和创始团队对酒店进行项目选址、环境考察、综合市场评估;熟悉酒店的行业市场;

2、筹建精品酒店,负责处理精品酒店的一切事务,完成酒店所确定的各项指标;

3、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行;

4、制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等,对本行业各种动向有高度的敏感性,制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推广销售。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行;

5、建立酒店服务体系,使其酒店服务流程合理化、精简化、效率化,形成酒店高效率的工作氛围等。

 

 

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